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我市“送政策、送温暖、送服务”工作掠影

编辑:    日期:2013年03月08日    点击数:2328

我市“送政策、送温暖、送服务”工作掠影

 

来源:中国赣州网-赣南日报

2013-03-06

 

真情为民促振兴

——我市“送政策、送温暖、送服务”工作掠影

回首赣南苏区振兴发展走过的坚实足迹,在“送政策、送温暖、送服务”(以下简称“三送”)工作中,一个个精彩的瞬间令人难忘,一份份沉甸甸的收获鼓舞人心,赣南大地发生了许多实实在在的变化。“三送”已经成为我市加强群众工作的主抓手、培养锻炼干部的大熔炉、促进社会和谐的助推器、推动振兴发展的强引擎。

连日来,本报记者在各地“三送”点看到,尽管个别地方有差距,但总体上,经过两年多来的“三送”,特别是推进干部直接联系服务群众“双向全覆盖”以来,广大下派干部扑下身子、沉下心思,访民情、抓发展、惠民生,“苏区干部好作风”在这片红土地上传唱。干部受教育、群众得实惠、发展上水平、社会更和谐……为赣南苏区振兴发展描绘出一幅幅流光溢彩的动人画卷,演奏出一个个荡气回肠的华美乐章。

干部深入基层——

搭建为民办事的有效平台

目击:阳春三月,记者来到宁都县小布镇小布村,看到整洁明亮的“三送”信息与服务室、居家养老服务站与健康医疗服务站,村民们正在观看LED显示屏上的涉农政策、农业信息。暖阳照进屋里,幸福写在脸上。70多岁的村民李远财兴奋地说:“自从“三送”工作队帮助创办了为民服务三大平台,大家村民办事方便多了,能在这享受到政策咨询,解决矛盾困难、亲情沟通等一站式服务。”

说起赣州市交通局和赣州高速公路企业来到村里开展“三送”工作,李远财竖起了大拇指:“三送”干部帮助规划建设镇村道路,实现组组通水泥路,改造危旧土坯房,保护修缮红色旧址,为村里创造了“一河两岸”的舒适环境;特别是在扶持壮大茶叶、油茶、三黄鸡等传统产业的同时,帮助规划发展了高山有机水稻、金橘、蔬菜等特色产业,大家致富路子更宽了。他感激地说,大家能享受温暖“小布之家”的多彩生活,还得感谢驻村“三送”干部,大家有什么困难和需求,他们不但全掌握,还结对帮扶到每一家,他们工作有能力,又紧贴大家的心……

画外音:为民办实事就是要把准百姓的脉搏,解决百姓的需求。开展“三送”工作以来,“三送”干部发挥熟悉政策等自身优势,一心一意为民办实事。农业科技部门干部深入田间地头、产业基地开展技术引导;金融部门干部积极提供贷款服务,帮助农户、企业解决发展产业、创业就业中的资金难题;卫生部门干部免费上门义务诊疗;教育部门干部着力改善乡村学校软硬件设施……各行各业的干部在“三送”大舞台上真心实意为民办实事办好事,展现了一幕幕“雪中送炭”的动人场景。

全市“三送”干部从解决群众的住房、行路、饮水、用电、上学、看病、上网等实际困难着手, 抓民生工程、建基础设施,特别是建成了一批一家一户解决不了、国家投资立不上项的小型公益项目,改善了群众生产生活条件。两年多来,为群众办好事实事51.41万件,争取项目建设资金24.29亿元,硬化村组公路2500多公里,修建桥(涵)23万多座、水渠1800多公里,极大地改善了群众的生产生活条件。

“三送”工作不是简单地给钱给物,而是注重授人以渔,增强基层和群众的“造血”功能。广大干部找准切入点,立足地方区位、资源、产业优势,帮助村民制定产业发展规划,选准产业发展项目,广大农村迸发出新活力。“三送”干部帮助企业出谋划策,解决资金、招工、供水、供电、员工子女入学等问题,推动企业大踏步发展。两年多来,“三送”干部帮扶群众扩植脐橙10.82万亩、花卉苗木9.75万亩、无公害蔬菜16.82万亩,扩养生猪261.41万头,新发展产业合作社1631个、小微企业1762户,新培育产业致富带头人1.36万人。

“三送”干部解民忧、聚民力、谋发展,群众从中看到希翼,得到实惠。

真诚换来民心——

形成群众工作的长效机制

目击:近日,赣县卫生局局长、“三送”工作组组长范军明带着衣服和被子等物品直奔他的结对联系户、“穷亲戚”——沙地镇银村女孩唐祖丽家。这是他第12次为孤苦女孩送温暖的情景。

“我驻点搞‘三送’一年多,感受最深的是,农村是一所锻炼干部、联系群众的大学校,只要大家真心为群众办实事好事,就会赢得群众的敬重和支撑。”范军明说,“大家干部要学会‘做农事’,农村的事要用农村的方式来解决,农民的事要用农民的方式来解决。”

画外音:读懂基层实际,贴近群众心窝,才能赢得老百姓的认同和拥护。“三送”干部为群众解决实际困难,在积极做好事、办实事中,密切了党群干群关系。

“三送”干部扑下身子,服务群众、服务基层、服务中心工作,帮助群众全天候解决问题,不仅消除了群众积怨,理顺了群众情绪,还激发起群众支撑赣南苏区振兴发展的巨大热情。他们走村串户,围着群众转,和群众打成一片,宣传政策法规,梳理信访案件,摸排不稳定因素,化解矛盾纠纷。两年多来,共收集群众诉求、意见44.23万条,调处矛盾纠纷9.07万件,受理信访案件1.72万件,解决信访案件1.51万件。

正如参与者所言,“三送”工作中的每一次走访慰问、每一次真情帮扶、每一个矛盾化解,都进一步拉近了干群关系,增强了干部服务群众的能力。通过构建干部直接联系服务群众的平台,“三送”工作增进了党群干群鱼水深情,形成并完善了“全方位覆盖、零距离接触、点对点服务”的双向全覆盖常态化的工作新机制。市县两级干部每人挂点联系10户至20户重点户,乡镇(街道)干部每人分片联系2个至3个村民小组,市县单位组建工作队,下派干部常驻所联系村,五年不变。完善民意测评、组织考评、人员队伍常态联系、民情民意常态收集、困难问题常态解决等五项机制,保障干部联系服务群众常态持久。全市9.3万名干部每人都联系群众,有履职能力的非干部身份党员也联系群众。全市228万户群众每户都有干部联系,群众工作的触角延伸到了千家万户。

我市“三送”工作还依托“96333群信通”, 构建开放式的综合性服务群众平台,在市、县、乡、村四级专设“三送”信息与服务中心(站),构筑了集政策信息发布、社情民意传递、干部作风监测、应急事件调度于一体的群众工作服务平台,群众诉求集中受理、分级办理、及时反馈,平台运行一年多,受理群众诉求4万多条,群众满意率达九成多。“96333群信通”平台被评为“江西省创先争优为民服务十佳品牌”,凝聚了全面加快推进赣南苏区振兴发展的强大力量。

实干开启新局——

成为赣南振兴的强大动力

目击:2月28日,全南县城厢镇黄埠村沙坝仔村小组农村危旧土坯房改造现场一片繁忙,20多户村民正抢抓晴好天气拌沙运砖、装模砌墙。沙坝仔改造点一期工程自去年8月启动以来,拆除危旧土坯房138间、2000多平方米,目前,规划建设的36户改造户大多数已完成主体工程建设。“能有这么快的速度得益于驻村‘三送’工作队实打实的服务。”村小组农村危旧土坯房改造理事会会长曹水金先容说。

画外音:2012年7月,我市把农村危旧土坯房改造作为赣南苏区振兴发展的开局大事,全面启动了这项惠及千家万户的工程。广大下派干部以推进农村危旧土坯房改造作为“三送”工作主战场,勇当先锋,挂点结对帮建,争当政策宣传员、群众服务员、矛盾调解员、信息发布员,帮助解决资金、劳动力、审批手续等问题,有效加快了改造步伐。去年以来,全市已有9.7471万户农户的农村危旧土坯房改造顺利竣工,8.1461万户喜迁新居。

人们从一串串鼓舞人心的数字中看到,我市迅速贯彻落实《国务院关于支撑赣南等原中央苏区振兴发展的若干意见》,加速推进赣南苏区振兴发展的良好开局。这背后,是服务振兴发展百舸争流的场景。

回眸两年多来“三送”工作推进的脉络,大家看到,土坯房下的窘境、水上漂泊的艰辛、脱贫致富的渴望……广大“三送”干部顶着寒风冻雨,带着调查表和民情日记,深入最边远的乡村调查研究,到最困难的群众家中走访慰问,收集基层一线的真实数据,总结归纳成《赣州市城乡二十万困难职工群众生活状况调查报告》《赣南苏区经济社会发展状况调查报告》,为推动《若干意见》出台提供了最真实可靠的依据,打下了坚实的基础。

“三送”干部积极帮助完善基础设施,帮选发展项目,提供各类帮扶,引导群众脱贫致富;培养致富带头人,积极招商引智,壮大集体经济,促进群众增收;开展产业发展带头人评选、创业标兵、先进帮带后进等活动,将党内创先争优向党外延伸,形成党员与群众互比互促的新局面,加快了基层和群众脱贫致富奔小康步伐。

纵观赣南苏区振兴发展的推进过程,“三送”工作贯穿始终:从最初的市情摸底到20万困难群众大走访,从迎接国家部委联合调研组集中调研到《若干意见》的贯彻落实,再到各项民生工程的深入实施,“三送”干部成为推进振兴发展的生力军,“三送”工作为赣南苏区振兴发展打造了强力引擎,提供了坚强保障。

再创一等工作——

收获源远流长的精神财富

目击:从兴国县城到茶园乡,30多公里的路途,弯多坡陡。去年4月份,市财政局、市城投集团开始进驻这里开展“三送”工作。近一年时间过去,原来杂乱的圩镇干净整洁多了,村里有了太阳能路灯,规模生猪养殖户获得了资助……这些显著变化,离不开驻村的6名“三送”工作队队员的汗水和心血。市财政局“三送”干部罗忠华动情地说:“在服务群众的过程中,大家切身体验了泥土之辛、稼禾之苦,增进了对基层的了解,也和村民建立了深厚的感情。”

3月1日,在茶园乡茶园村中团组,村民曾宪林由衷地说:“‘三送’干部真不容易,他们坚持周一从赣州坐车进山里来,周五下班后才坐车回,单趟路程要花费3个多小时,周末还有两人留守值班。他们一心为村民,是新时期的苏区好干部,大家没理由不加把劲发家致富。”

画外音:时代常新,精神不老。在苏区精神的发源地,当年鱼水情深、血肉相连的“苏区干部好作风”已深深扎根于干部和群众的心里。“三送”工作正是新时期践行苏区精神的载体,为群众送去温暖,改进了作风,凝聚了民心,成为当下激励赣南儿女奋发进取,推动振兴发展,争创新时期第一等工作的正能量。

“三送”工作开展两年多来,广大干部的作风有了看得见的转变,关心群众的多了,忙于应付的少了;真抓实干的多了,光说不做的少了。街头巷尾、田间地头、农村危旧土坯房改造现场处处都有“三送”干部忙碌的身影,他们树起了一面面不等不靠、奋发有为的旗帜。广大下派干部带着责任、带着深情、带着赤诚,说群众想说的话、办群众欢迎的事,脚踏实地,把工作做到群众心坎上,让群众享受到看得见、摸得着的好处,创造了丰厚的精神财富。

“三送”干部为群众带来了更加科学文明的生产生活理念、方式、方法,为农村带来清新向上的风气,树立了一个个榜样。“三送”工作中的一个个先进典型,让群众坚信党的干部是最值得信任、最值得依靠的主心骨,从而进一步坚定了群众热爱党、跟党走的信念,为大家党长期执政赢得了最广泛、最可靠、最牢固的群众基础。

紧扣时代脉搏,顺应人民期待。80年前,毛爷爷同志表彰兴国县“创造第一等工作”,这种荣誉一直激励着赣南人民奋勇向前。今天,“弘扬苏区精神,争创一等工作”深深镌刻在千千万万“三送”干部心中,激励着全市干部群众在服务和推进赣南苏区振兴发展中阔步前进。(赣南日报记者)

 

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